近年来，直播电商作为一种新型商业模式，在增加就业、扩大内需、促进数字经济发展等方面发挥了积极作用。国家统计局数据显示，2022年全国网络零售额13.79万亿元，同比增长4%。其中，实物商品网络零售额11.96万亿元，同比增长6.2%，占社会消费品零售总额的比重为27.2%。

研讨会现场。主办方供图

作为触达消费者、消费需求最直接的渠道之一，如何善用直播电商的力量助力品牌实现破圈和可持续发展，成为业内外人士尤为关注的话题。

研讨会上，美腕（上海）网络科技有限公司VP新川表示，早期直播电商发展势头迅猛，品牌方的目光更多聚焦在产品销量上，如今行业要高质量发展，就必须提升相关体验。他举例，在用户体验上，未来双方可以有更多更深度地共研，定制化满足消费者的需求，形成一种随用户而动的模式。同时，品牌和直播电商也要提高协作效率，不断为用户提供更好的产品、解决方案及提升用户的购买体验，实现共赢。

现场，欧诗漫生物股份有限公司总裁沈伟良分享了跟美腕共创的案例。他认为，头部直播团队已经从单一的卖货渠道升级成为品牌提供用户洞察、助力品牌升级和产品创新的“助燃器”。

每日黑巧创始人周彧表示，直播帮助每日黑巧实现了精准用户的拉新、复购率的明显提升和产品使用场景的教育，同时助推了社交媒体话题、用户笔记的传播。他说，“直播间打通了营销和渠道的环节，能让新品在一推出市场就获得极大的动能，快速地通过直播间触达目标用户。”

每日黑巧创始人周彧现场分享。主办方供图

从品牌的角度，蕉内电商运营总监张鹏飞表示，直播电商的DNA始终是不变的，尽管现在行业内不断有新的技术、玩法出现，直播电商的核心还是要聚焦优质的产品，并逐步借助新的技术，让直播产品展示更加清晰直观，让用户真实地感受到产品卖点，从而提升整体购物体验。

美腕相关负责人认为，直播电商仍蕴藏着巨大的发展空间和快速上升的通道，未来，品牌方和直播电商在不同的发展阶段能够进行精细化打造，进一步缩短消费者的决策链路，并创造更高效丰富的购物体验。